Neato Customer Care Holiday Hours

We hope you are enjoying the holiday season. Our Customer Care team will be away from the office from 4pm EST on December 24th and back to normal business hours on December 27th. They will also be off from 4pm EST December 31st, 2016 and back to normal business hours on January 2nd, 2017. Feel free to fill out a contact us form and they will get back to you upon their return.

Neato 支持

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时间:累计清扫时间:HH:MM

电池:上一电池错误代码 – 电池充电周期数

代码:数据错误检查

版本信息:

SW 版本:软件版本

内部版本:软件内部版本

ID:序列号(Mac 地址 = 最后 12 位)

支持信息:

充电座:充电座固件版本

LDS:激光距离传感器序列号

电池:锂电池固件版本

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