Neato Customer Care Holiday Hours

We hope you are enjoying the holiday season. Our Customer Care team will be away from the office from 4pm EST on December 24th and back to normal business hours on December 27th. They will also be off from 4pm EST December 31st, 2016 and back to normal business hours on January 2nd, 2017. Feel free to fill out a contact us form and they will get back to you upon their return.

Neato 支持

我们在这里提供帮助。

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我在 Neato 网站上创建了一个 Neato 帐户。我可以使用相同的电子邮件和密码登录 Neato 应用吗?

可以,请在网络上使用用于登录“我的 Neato”帐户的 Neato 电子邮件和密码登录 Neato 应用。这是可以登录网络或 Neato 应用的帐户。
注意: 在 Neato 应用中,您只能查看已连接的机器人。 
注意: 您可以在网络上查看“我的 Neato”帐户中的所有机器人 — XV Series、Botvac Series、Botvac D Series 和 Botvac Connected 机器人。
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